Nakon detaljnog završnog kontrolnog pregleda uz sudjelovanje kupca i predstavnika DOMOPLAN-a na mjestu gradnje slijedi potpisivanje primopredajnog zapisnika, primopredaja ključeva i mape dokumentacije koja sadrži, posebice, jamstvene listove i upute za uporabu za instaliranu opremu.
Kod predaje ključeva zapisat ćemo stanje na brojilima struje i vode. Na temelju Vašeg pristanka omogućit ćemo prijavu medija. Tako da ne morate brinuti ni o čemu.
Što ako nešto pođe po zlu?
Odgovorni tehničar za reklamacije će Vas kontaktirati najkasnije u roku od 5 radnih dana nakon dostave reklamacije u sjedište tvrtke. On će s vama dogovoriti datum kontrole na licu mjesta i u slučaju priznanja kvara kao opravdanog, reklamirani nedostatak će biti uklonjen u dogovorenom roku ili u roku od trideset dana od kontrole na licu mjesta.